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做问题的解决者,不做卖涂料的生意人

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浏览:- 发布日期:2018-10-02 13:30:00【

客户至上”是绝大多数涂料门店的销售准则,但真正的“至上”不是一味的服从,而是学会倾听客户的需求,为客户妥善解决问题。

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绝大多数经销商认为产品推销的过程就是纯粹信息的传递,而实际上涂料经销商只有先作为一名忠实的倾听者才能真正了解消费者的需求,准确解决消费者的疑问。每个涂料经销商都应该是集家装设计师、施工师傅为一身的家装顾问,至少在某些方面能提供给用户专业的建议,让他觉得你是问题的解决者,而不是一个卖涂料的生意人。举个简单的例子,人家问你家里小孩性格比较孤僻,用什么颜色做搭配能改善问题,如果你连这个都不能解决,那说明你不是一个合格的涂料经销商。

任何时候,涂料经销商只有找准客户需求,成为问题的解决者,而不是忙着推销产品的生意人,才能获得销量,赢占市场。

佛山市顺德区数码彩涂料有限公司(DIGITAL)是一家集研发、生产、销售于一体的建筑涂料、装修木器漆及专业家具漆的油漆涂料公司。本公司自2000年进入中国市场后,针对中国市场传统油漆品种单一、色彩可选性少等缺点,特推出了当前国际上流行的家居装饰调色系统,该调色系统可针对每一客户的不同品味及要求,现场调配客户所需漆油颜色,以满足不同消费者对色彩个性的追求。

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